মিস্ট্রি বক্স অফার
বিলিং তথ্য
অর্ডার কনফার্ম করতে নিচের ফর্মটি পূরণ করুন।
অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের অর্ডার পলিসি ও রিটার্ন পলিসি ভালোভাবে পড়ে নিন।
অর্ডার নীতিমালা
পেমেন্ট পদ্ধতি
সারা বাংলাদেশে Cash On Delivery সুবিধা রয়েছে।
অর্ডার প্রক্রিয়া
অর্ডার কনফার্ম করতে ফর্মের তথ্যগুলো সঠিক ভাবে পূরণ করুন।
ডেলিভারি চার্জ
অর্ডারের সাথে নির্ধারিত ৯৯ টাকা ডেলিভারি চার্জ যোগ করা হবে।
ডেলিভারি প্রক্রিয়া
Mystery Box সম্পূর্ণ সিল অবস্থায় delivery করা হবে। ভিতরের item আগে থেকে দেখা বা check করা যাবে না।
অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অর্ডার করার পর আমাদের টিম confirmation call বা SMS এর মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারে।
Mystery Box সম্পর্কে
- প্রতিটি Mystery Box এ random surprise item থাকে। - সব customer একই product পাবেন না। - কিছু box এ premium item এবং কিছু box এ regular item থাকতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
Order করার মাধ্যমে customer এই policy তে সম্মতি প্রদান করছেন।
রিটার্ন নীতিমালা
রিটার্ন করার নিয়ম
- Mystery Box একটি surprise/random product হওয়ায় return বা refund applicable নয়।
- Product কম বা বেশি দামের হওয়া নিয়ে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
- ব্যক্তিগত পছন্দ/অপছন্দের কারণে exchange বা refund করা হবে না।
- শুধুমাত্র সম্পূর্ণ damaged parcel পাওয়া গেলে delivery পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে unboxing video proof সহ যোগাযোগ করতে হবে।
বিশেষ শর্ত
- বক্স খোলার পরেও return করতে চাইলে delivery charge ও packaging charge customer কে বহন করতে হবে।
নোট
Mystery Box এর ভিতরে কী থাকবে তা সম্পূর্ণ আপনার ভাগ্যের উপর নির্ভর করে।